O poder das marcas empresariais: como influenciarão o destino de seu negócio
27/11/2009 06:00
Categoria: artigos, conhecimento

Fonte: Revista Corporativa
Por Gabriela Moreira

batmanAs marcas começaram a fazer parte da linguagem de negócios no final do século XIX e início do século XX, época em que nos Estados Unidos e em outros países, surgiam mercados nacionais integrados e a economia estava se industrializando.

Um grupo de jovens empresas, da Ford à Coca-Cola, começou a produzir e distribuir produtos de consumo para milhões de famílias. Para comunicar os seus produtos e distinguí-los de seus competidores e concorrentes, as empresas investiram em embalagens, publicidade, força nacional de vendas e, em alguns casos, treinamento de funcionários, e, para integrar tudo isso, precisavam de uma Marca institucional.

Mas afinal qual o segredo de estar presente na cabeça - e na preferência - dos consumidores, uma vez que milhares de produtos de um mesmo segmento podem ser encontrados?

A criação de uma Marca vai muito além do nome e do símbolo que a acompanha. O que gera valor a uma Marca (e consequentemente volume de negócios a uma empresa) é o que ela representa em termos gestão do negócio e que emoções ela transmite às pessoas.

O nome, a imagem, a essência do negócio e a emoção que deve ser transmitida são a base da criação de uma identidade corporativa. Quando bem desenvolvidos e agregados geram impacto e valor ao negócio.

Em empresas com Marcas poderosas como Google, Apple ou Starbucks, existe um entendimento coletivo de que o negócio simplesmente não existiria sem a Marca. A Marca minuciosa e perfeitamente elaborada dá forma à essência da empresa; orienta para onde ela deve seguir com o crescimento do mercado; e qual a postura deve adotar neste caminho.

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